30 апреля в Ангарской городской больнице штатным психологом Захаровой В

30 апреля в Ангарской городской больнице штатным психологом Захаровой В.Н. проведен второй этап внедрения тренинга "Управление стрессом" для регистраторов поликлиники #2 с детальным разбором разрешения конфликтных ситуаций с пациентами и саморегуляции при стрессе.
Захарова В.Н.: "Наша работа проводится в целях выработки персоналом медицинского учреждения умений и навыков разрешать сложные ситуации путем внедрения утвержденного главным врачом нашей больницы алгоритма бесконфликтного общения с пациентами в рамках пациенториентированной модели и увеличения, в конечном итоге, качества оказания медицинской помощи".