На прошлой неделе психологом ОГАУЗ "Ангарской городской больницы" Захарова В
На прошлой неделе психологом ОГАУЗ "Ангарской городской больницы" Захарова В.Н. продолжено обучение с сотрудниками справочного окна стационара медицинского учреждения по внедрению бескофликтного общения с родственниками пациентов.
Основные акценты были направлены на:
- соблюдение утверждённых алгоритмов общения;
- обеспечение доступа к информации о состоянии здоровья пациентов в соответствии с действующими нормами.
Захарова В.Н.: "В ходе работы мы проводим анализ особо сложных ситуаций с разбором вариантов бесконфликтного выхода их них, включая случаи выражения недовольства родственников пациентов, разрешение которого не представляется возможным в силу объективных обстоятельств"
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).