В ОГАУЗ «Ангарская городская больница» продолжается работа психолога с персоналом по внедрению бескофликтного общения с пациентами и их родственниками.

В ОГАУЗ «Ангарская городская больница» продолжается работа психолога с персоналом по внедрению бескофликтного общения с пациентами и их родственниками.
Психолог Захарова В.Н.: «Основной акцент при работе с регистраторами ставится на отработке сформулированных в утвержденном главным врачом алгоритме вариантов ответов на вопросы пациентов. Кроме того, организованная психологическая поддержка наших сотрудников способствует снижению уровня их стресса, повышает качество работы и улучшает атмосферу в коллективе. И весь этот комплекс мероприятий в свою очередь положительно сказывается на уровне оказания медицинской помощи пациентам "